Recensioni Traghetti Eolie

Giudizi e Opinioni dei nostri clienti

In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Eolie e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.


Maggio 2019

E' la prima volta che utilizzo la prenotazione on-line sul vs. sito .L'ho ritenuta molto semplice e molto efficiente .


Maggio 2019

Valutazione ottima, resta il fatto della ricezione dei biglietti con lo spazio del timbro inevaso, in questo modo resta il dubbio se dover passare obbligatoriamente nella biglietteria prima per essere vidimato i biglietti in proprio possesso o diversamente poter imbarcare direttamente. Sarebbe cortese ricevere notizie in merito. Grazie

Traghetti-elba.it risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che il biglietto è correttamente timbrato pertanto è assolutamente valido per l'imbarco. Disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghetti-Elba


Maggio 2019

Facile e veloce


Maggio 2019

Semplice e rapido, ottimo.


Maggio 2019

Servizio molto professionale. Prenotazione fatta subito con pagamento tramite carta di credito e biglietti inviati subito dopo pochi minuti. Grazie mille


Maggio 2019

Sito ben fatto e di semplice utilizzo.


Maggio 2019

Tutto ottimo, unica pecca il fatto di non poter avere sottomano le tariffe anche dei giorni vicini, in modo da poter controllare più velocemente i prezzi.


Maggio 2019

Servizio ottimo , molto semplice da adoperare e veloce nella risposta e nell' invio dei biglietti.


Maggio 2019

Tempi di risposta rapidi, trasparenza massima e capacità risolutiva.


Maggio 2019

ottimo


Maggio 2019

Servizio online facile e intuitivo. Personale al telefono gentile e preparato. Ho qualche dubbio però sul servizio di trasporto vero e proprio in quanto le recensioni delle compagnie di navigazione per la croazia sono molto pessime ... Speriamo...


Maggio 2019

Sito facile e veloce. Servizio celere, ottimo il call center . Soddisfatto


Maggio 2019

Servizio ottimo e cordialità dei ragazzi del call senter


Maggio 2019

Servizio chiaro intuitivo e semplice....


Maggio 2019

Rapido, chiaro, completo. Perfetto, direi.


Maggio 2019

Tutto ok...


Maggio 2019

SECONDO ANNO CHE PRENOTO I BIGLIETTI PER LA SARDEGNA DA VOI E SONO MOLTO SODDISFATTO PER LA VELOCITA' E PRECISIONE IN TUTTO.


Maggio 2019

Molto facile prenotare ed ottimi prezzi. Il sito è esaustivo e facile (è la prima volta che prenoto un traghetto).


Maggio 2019

sistema di prenotazione veloce


Maggio 2019

Complimenti molto chiara la compilazione dei moduli


Maggio 2019

Pratico e veloce. Consigliato


Maggio 2019

Molto semplice ed intuitivo. Nessun problema. Grazie


Maggio 2019

tempestivo


Maggio 2019

rapido ed efficace. ma non ho capito se vi un sovracosto sul prezzo del biglietto fatto in biglietteria. Su questo mi pare poco chiaro

Traghetti-elba.it risponde:

Gentile Cliente, vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, compresi quelli relativi ai nostri diritti di prenotazione. I nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghetti Elba è intermediario fra le compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Le voci relative ai costi sono evidenziati prima della richiesta di conferma e di pagamento e se alcune voci non fossero sufficientemente chiare o esaustive, accanto al preventivo sono riportati tutti i nostri recapiti, per avere informazioni e assistenza. Disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghetti-Elba


Maggio 2019

tutto OK


Maggio 2019

A parte il problema della connessione rete, le ragazze al centralino sono molto disponibili e cortesi. Fatto prenotazione alle ore 10.16 eseguito bonifico da parte mia, alle 11.41 mi sono arrivati i biglietti effettivi per mail.


Maggio 2019

Il servizio di prenotazione offerto è semplice e veloce.In un attimo si hanno a disposizione i biglietti in allegato e-mail,pronti da stampare.Penso di riutilizzare il servizio in futuro.


Maggio 2019

nessun problema rilevato . ottimo servizio . grazie


Maggio 2019

ottimo servizio


Maggio 2019

Facile prenotazione e servizio buono


Maggio 2019

Sito ben fatto, veloce, chiaro e semplice!


Maggio 2019

MOLTO BUONO QUESTO SITO


Maggio 2019

Molto attenti alle esigenze del cliente e molta cura della prenotazione. Mi sono sentito seguito in tutto il processo di acquisto dei biglietti


Maggio 2019

servizio veloce, semplice, intuitivo. Complimenti


Maggio 2019

Buongiorno mi servo del vs servizio da tempo e ritengo sia di buona qualita'


Maggio 2019

Mi sono trovato bene, le alternative di viaggio molto chiare, il giorno, la data di partenza e ritorno, il porto. tutto ottimo.


Maggio 2019

Ottimo servizio


Maggio 2019

sito molto efficiente e completo. Unica pecca American Express non accettata per pagamento


Maggio 2019

Buono Troppo cari i biglietti.. Lo scorso anno mi pare facevate degli sconti da utilizzare nei viaggi successivi e quest'anno? Imbarchiamo abbastanza spesso sui Vs traghetti da genova su Olbia e viceversa....

Traghetti-sardegna.it risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che in qualità di centro prenotazioni noi non possiamo intervenire in alcun modo in merito a tariffe e promozioni che dipendono esclusivamente dalla compagnia di navigazione. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghetti-Sardegna


Maggio 2019

Facile, veloce, efficiente e sicuro


Maggio 2019

Il sito di prenotazione semplice e chiaro! Molto veloci mandare i biglietti via email! Ora spero solo che il viaggio vada bene!


Maggio 2019

SI TUTTO OK


Maggio 2019

Sito molto chiaro e di facile utilizzo.


Maggio 2019

OTTIMO


Maggio 2019

SERVIZIO RAPIDO E CHIARO


Maggio 2019

Servizio ottimo e celere.


Maggio 2019

prenotazione semplice e veloce


Maggio 2019

prenotazione semplice da gestire


Maggio 2019

buon servizio , rapido e di semplice esecuzione.


Maggio 2019

Efficiente per quanto riguarda la prenotazione. Confido altrettanto per la traversata ed il ritorno.


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