Agosto 2024
Servizio semplice e veloce!
Recensioni Traghetti Eolie
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Eolie e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
ROBERTO PIETRANTONI
Agosto 2024
siete molto bravi e disponibili a risolvere eventuali problemi causati dai sistemi informatici che a volte fanno tilt. complimenti e grazie il 25/08 penseremo a voi....grazie a voi ! cordialmente Roberto&Concetta
Aldjon Alushaj
Agosto 2024
Pessimo pessimo pessimo servizio clienti, non ti risponde MAI nessuno .
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile Cliente, ci dispiace molto per la sua esperienza negativa. Purtroppo in alta stagione il nostro call center riceve un elevato numero di telefonate e, sebbene la nostra equipe cerchi di evaderle nel minor tempo possibile, l'attesa può risultare lunga. Proprio per evitare tale problema le ricordiamo che dalla sua area riservata può gestire in maniera autonoma e veloce modifiche e annullamenti. Inoltre, alla sezione "Domande Frequenti" sul nostro sito, può trovare utili informazioni relative al suo viaggio. Qualora tali alternative non soddisfino le sue richieste può scriverci a help@traghettilines.it. Grazie, lo Staff di TraghettiElba
Sergio
Agosto 2024
Ottimo servizio.
Angie Lilibeth Aguilar Macas
Agosto 2024
Per modificare data di nascita 60€ pessimo servizio
donatella
Agosto 2024
ottimo e veloce
Giuseppe
Agosto 2024
Tutto Perfetto
Sara
Agosto 2024
Servizio ottimo
Roberto
Agosto 2024
.
Manfred Trafoier
Agosto 2024
Molto semplice da prenotare
Giancarlo
Agosto 2024
Sito facile e immediato sono soddisfatto
Giorgio
Agosto 2024
Veloce, intuitivo, pratico, chiaro
Emilio
Agosto 2024
Perfetto
Jeronimo
Agosto 2024
Buonisimo
Sergio
Agosto 2024
Bon
Anna
Agosto 2024
Tutto bene
Martina Nesi
Agosto 2024
Molto bene
STEFANO
Agosto 2024
Ottimo servizio, veloce e utile al onfronto di orari e tariffe
Catuscia
Agosto 2024
Velocità nell'acquisto
Pietro
Agosto 2024
Sodisfacente
monica
Agosto 2024
comodo e veloce
Irma
Agosto 2024
BIGLIETTI ARRIVATI ENTRO 1 ORA.OTTIMO|
Lore Adelheid
Agosto 2024
Sono Stata piacevolmente sorpresa per il vostro servizio
Paolo
Agosto 2024
Ottimo sistema di comparazione tratte/ compagnie
Claudio
Agosto 2024
Servizio inpeccabile, molto chiaro la richiesta del biglietto sono rimasto soddisfatto
SAURO
Agosto 2024
Servizio di prenotazione facile, rapido e quasi-indolore (prezzi dalla Sardegna al Continente del fine settimana immotivamente gonfiati ed esorbitanti, ma con la prenotazione c'entrano poco...).
Simone
Agosto 2024
Tutto comodo e perfetto
Tonio
Agosto 2024
Eccellente e puntuale servizio. Anche nell' urgenza del momento
Marco
Agosto 2024
Tutto bene grazie
Danilo Costantini
Agosto 2024
Riguardo il prenotare tutto funziona, riguardo riuscire dopo aver prenotato, ad avere la fattura del vs servizio ... IMPOSSIBILE ! Tutto uno scarica barile da chi risponde con la scusa ..."usi la nostra applicazione " e comunque l'app non ne parla! Ho bisogno della fattura a dimostrazione del costo che ho avuto!
Roberto
Agosto 2024
Tutto perfetto prenotazione rapida e biglietti subito disponibili, grazie
Cristian Oprescu
Agosto 2024
Non e prima volta quando prenoto con voi. Sempre soddisfatti.
Simonetta
Agosto 2024
Prenotazione Chiara e veloce
Andrea
Agosto 2024
Ottimo
Gianantonio Negro
Agosto 2024
Velocità, precisione
Mattia
Agosto 2024
Sito molto chiaro e rapido!
AUGUSTO
Agosto 2024
Veloce e pratico
ANNIBALE
Agosto 2024
Ottimo servizio
giulio gallo
Agosto 2024
buon servizio rapido e comprensibile .
VALENTINA QUERZOLA
Agosto 2024
Perfetti !!
Serena
Agosto 2024
È molto facile prenotare, ho trovato tutte le info necessarie. Avevo già prenotato altre volte e mi sono trovata molto bene.
PIER NICO PACINI
Agosto 2024
Purtroppo non sono partito per un imprevisto e non sono riuscito a parlare con operatore dopo 3 ore di chiamate...scandalosi..assistenza 0
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile Cliente, ci dispiace molto per la sua esperienza negativa. Purtroppo in alta stagione il nostro call center riceve un elevato numero di telefonate e, sebbene la nostra equipe cerchi di evaderle nel minor tempo possibile, l'attesa può risultare lunga. Proprio per evitare tale problema le ricordiamo che dalla sua area riservata è possibile gestire in maniera autonoma e veloce modifiche e annullamenti e, come riportato sulle condizioni di vendita stesse, "Tutte le richieste di variazione o annullamento delle prenotazioni devono essere inoltrate accedendo alla propria Area Riservata. Non verranno accettate richieste di variazione o annullamento pervenute in modo diverso da quello indicato le quali non permettano di garantire la tempestività dell’intervento." Cordialmente, lo Staff di TraghettiSardegna
Elisa
Agosto 2024
Ottimo servizio per confrontare le varie opzioni di viaggio,cercando la soluzione ottimale per le proprie esigenze
LUCA
Agosto 2024
Pessimo servizio, 30 minuti in attesa senza poter parlare con l,operatore al call center
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile Cliente, ci dispiace molto per la sua esperienza negativa. Purtroppo in alta stagione il nostro call center riceve un elevato numero di telefonate e, sebbene la nostra equipe cerchi di evaderle nel minor tempo possibile, l'attesa può risultare lunga. Proprio per evitare tale problema le ricordiamo che dalla sua area riservata può gestire in maniera autonoma e veloce modifiche e annullamenti. In alternativa può scriverci a help@traghettilines.it. Grazie, lo Staff di TraghettiSardegna
Domenico
Agosto 2024
Un sito ottimo e veloce,i biglietti mi sono stati inviati praticamente subito dopo la conferma
Lara Bernardelle
Agosto 2024
Yyhgf
Andrea
Agosto 2024
Serio, veloce e molto comprensibile! Molto fidato come sito di prenotazione!
Bartolo
Agosto 2024
Prenotazione soddisfacente
Giannarosa
Agosto 2024
Prenotazione facile, sito ben fatto
SILVIO
Agosto 2024
intuitivo e veloce
